幾天前，老兵陳明將一面印有“情系老兵 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”字樣的錦旗送到四川省綿陽市退役軍人事務(wù)局，對“老兵律師”和工作人員提供的法律援助表示感謝。

年近七旬的老兵陳明患有多種慢性病，此前，他參加了一個非正規(guī)機構(gòu)舉辦的醫(yī)藥講座，當(dāng)場付款1.8萬元購買特效藥。付款一個月后，陳明通過快遞收到各大藥店均有售的某款保健品后，聯(lián)系商家要求退貨。商家收到退貨后拒不退款，而且態(tài)度強硬。維權(quán)心切的陳明來到綿陽市退役軍人公共法律服務(wù)站尋求幫助。

綿陽市退役軍人公共法律服務(wù)站的“老兵律師”費曉華接到委托后，組織多名“老兵律師”志愿服務(wù)隊成員共同研究案情，制定維權(quán)策略。經(jīng)過分析，大家一致認(rèn)為該案的難點在于陳明支付的1.8萬元購藥款沒有直接轉(zhuǎn)賬到商家韓某的個人賬戶上，證據(jù)鏈不完整。“老兵律師”分工合作，一邊聯(lián)系韓某嘗試協(xié)商解決，盡量減少老兵的損失，一邊想辦法完善相關(guān)證據(jù)材料。

因“老兵律師”與商家協(xié)商無果，4個多月后，該案件開庭審理，陳明要求韓某退還1.8萬元的購藥款并支付賠償金5.4萬元。經(jīng)判決，韓某實施欺詐的行為證據(jù)確鑿，法院支持陳明的全部訴求。最終，陳明收到共計7.2萬元的購藥款和賠償金。

近年來，綿陽市退役軍人事務(wù)局始終以維護退役軍人合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，扎實開展退役軍人法律援助工作，構(gòu)建起以退役軍人公共法律服務(wù)站、退役軍人法律援助工作站、“老兵律師”志愿服務(wù)隊為主體的“兩站一隊”新格局，通過法律援助切實為老兵解難題、辦實事。

2019年，綿陽市退役軍人事務(wù)局依托退役軍人服務(wù)中心（站）成立首個退役軍人公共法律服務(wù)站，以“老兵服務(wù)老兵”為核心理念組建“老兵律師”法律服務(wù)團、“老兵律師”志愿服務(wù)隊，招募法律志愿者200余人，為退役軍人提供法律咨詢、法律援助、普法宣傳等服務(wù)。

“五年來，我們建立了156個退役軍人公共法律服務(wù)站、82個‘老兵調(diào)解室’，并設(shè)立退役軍人法律服務(wù)室（窗口），為退役軍人開辟法律援助‘綠色通道’，提供‘優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派’的法律服務(wù)。”綿陽市退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹。截至目前，綿陽市退役軍人事務(wù)部門為退役軍人提供法律服務(wù)1.8萬余人次，調(diào)解矛盾糾紛260余起，參與相關(guān)政策研究81次，受理法律援助和人民調(diào)解初審56件次，挽回或避免經(jīng)濟損失300余萬元。

“把老兵身份亮出來，把律師專業(yè)用起來，讓服務(wù)保障強起來，將奉獻形象樹起來。”綿陽市退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)發(fā)揮“老兵律師”志愿服務(wù)隊的“連心橋”作用，不斷拓寬法律援助覆蓋范圍、完善法律援助工作機制、豐富法律援助服務(wù)方式，為退役軍人提供更加便捷、精準(zhǔn)、高效的法律援助服務(wù)，切實維護好、保障好退役軍人的合法權(quán)益。

特約通訊員?彭靚?王博??通訊員?劉燕