實(shí)踐創(chuàng)新“三建三立”工作機(jī)制

高效推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)走前頭、作表率

——福建省寧德市古田縣退役軍人服務(wù)中心主任　李日偉

　　李日偉始終秉持用心用情用力服務(wù)退役軍人的工作理念，奮力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。在他的參與指導(dǎo)下，古田縣有1首雙擁歌曲獲評(píng)全國(guó)雙擁主題文藝作品三等獎(jiǎng)，3個(gè)項(xiàng)目分獲省級(jí)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。2020年，包括縣級(jí)退役軍人服務(wù)中心在內(nèi)的縣域內(nèi)5個(gè)服務(wù)中心（站）獲評(píng)全省100家“五有”先進(jìn)單位，縣退役軍人服務(wù)中心同時(shí)躋身全省20個(gè)特色服務(wù)站點(diǎn)。

抓陣地，強(qiáng)體系，創(chuàng)新“三建三立”，提升服務(wù)保障力

　李日偉（右）組織退役軍人積極參加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽

　　工作中，李日偉創(chuàng)新推行“三建三立”工作機(jī)制，有序推進(jìn)全縣304個(gè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)中心（站）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)?！叭ㄈⅰ保阂皇恰敖ㄕ铝⒅啤?，強(qiáng)化齊抓共管、督導(dǎo)獎(jiǎng)懲、常態(tài)工作機(jī)制；二是“建賬立庫(kù)”，強(qiáng)化臺(tái)賬規(guī)范、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、典型培樹(shù)建設(shè)；三是“建網(wǎng)立標(biāo)”，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)暢通、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)創(chuàng)新工作。常態(tài)長(zhǎng)效運(yùn)用通報(bào)約談掛牌督辦機(jī)制，將建設(shè)運(yùn)行情況納入年度績(jī)效、平安綜治和雙擁考核范圍。搭建“鄉(xiāng)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委、政府和村（社區(qū)）‘兩委’主要負(fù)責(zé)同志兼任”的組織架構(gòu)?；I建寧德市首個(gè)縣級(jí)退役軍人法律援助站，組織建立烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)、優(yōu)秀退役軍人、政策資料等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，深入挖掘廖傳照、陳斌等優(yōu)秀退役軍人典型，努力營(yíng)造正向激勵(lì)濃厚氛圍。在服務(wù)中心（站）示范創(chuàng)建期間，他先后深入200多個(gè)鄉(xiāng)、村服務(wù)站調(diào)研指導(dǎo)近300次，開(kāi)展縣級(jí)考評(píng)2－5輪，組織縣、鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩（交流）會(huì)7次，專題培訓(xùn)15次，有效推動(dòng)縣域內(nèi)示范創(chuàng)建工作進(jìn)展，工作成效獲市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一致肯定?！?/p>

抓服務(wù)，強(qiáng)民心，創(chuàng)新“五個(gè)一批”，提升干群聚合力

李日偉（左二）到鶴塘鎮(zhèn)溪邊村指導(dǎo)村級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)

　　工作期間，李日偉實(shí)踐探索“五個(gè)一批”信訪工作法，即構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制慰問(wèn)一批；強(qiáng)化思想引領(lǐng)尊崇一批；發(fā)揮軍人作用援助一批；匯聚社會(huì)力量扶持一批；深入家訪走訪教育一批。僅2021年一年，他就參與接待群眾800多批次千余人。他始終堅(jiān)信信訪工作不是簡(jiǎn)單的“坐等人來(lái)”，要走出去，到退役軍人最需要的地方去。在成百上千次走訪慰問(wèn)中，他為全縣梳理出符合申報(bào)省級(jí)臨時(shí)救助條件的困難退役軍人27名，爭(zhēng)取到19萬(wàn)元的幫扶援助專項(xiàng)資金。通過(guò)開(kāi)展“把黨的關(guān)愛(ài)送到老兵心中”主題慰問(wèn)，送出慰問(wèn)金19.91萬(wàn)元，為困難老兵林某等提供公益性崗位等實(shí)際援助，得到服務(wù)對(duì)象的高度評(píng)價(jià)。他積極組織開(kāi)展志愿服務(wù)50余次，打造首批社會(huì)擁軍企業(yè)（店）16家，邀請(qǐng)部分退役軍人參加本地“慶祝建黨一百周年”活動(dòng)等，不斷提升退役軍人榮譽(yù)感。積極引導(dǎo)社會(huì)力量和優(yōu)秀退役軍人參與幫扶援助，對(duì)接省閭山扶貧服務(wù)中心、縣愛(ài)心公益聯(lián)合會(huì)等慰問(wèn)部分老兵及家屬，送出慰問(wèn)金合計(jì)9.43萬(wàn)元。

抓聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)配合，推進(jìn)“高效黏合”，提升政策執(zhí)行力

　　李日偉致力于盤(pán)活社會(huì)擁軍資源，踐行社會(huì)化擁軍探索，在全縣范圍內(nèi)用心打造了首批16家社會(huì)“商圈”擁軍企業(yè)（商戶），以金融、通訊、生活服務(wù)等形式，為軍人軍屬及退役士兵送上一份“大禮包”。2021年3月推動(dòng)落地“擁軍貸”項(xiàng)目，預(yù)授信全縣退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象及現(xiàn)役軍人家屬信貸規(guī)模1億元。目前已發(fā)放信貸金額3000多萬(wàn)元，涉及食用菌、果蔬、食品等多行業(yè)，300余名退役軍人受益。在落實(shí)“士兵退役一件事”上，李日偉還探索創(chuàng)新士兵退役“六個(gè)一”服務(wù)，協(xié)同縣公安局、人社局、組織部、團(tuán)縣委、人武部、郵儲(chǔ)銀行等多家單位，通過(guò)“一站式專班服務(wù)、一場(chǎng)座談會(huì)、一場(chǎng)招聘會(huì)、一封信、一份大禮包、一張滿意度測(cè)評(píng)表”的“六個(gè)一”服務(wù)，確保多部門(mén)協(xié)作落地見(jiàn)效，切實(shí)提高退役軍人獲得感、幸福感和榮譽(yù)感。

抓載體，強(qiáng)氛圍，有效“立體宣傳”，提升榮譽(yù)引領(lǐng)力

李日偉（左二）組織開(kāi)展慰問(wèn)老兵活動(dòng)

　　李日偉積極探索創(chuàng)新宣傳手段，堅(jiān)持網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合，充分利用微博微信、社交媒體、視頻網(wǎng)站等信息化平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)展“最美退役軍人”、“兵支書(shū)”、“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”等系列活動(dòng)，打造看得見(jiàn)、聽(tīng)得到、摸得著的全方位立體化宣傳模式。同時(shí)，李日偉推進(jìn)創(chuàng)作的歌曲《雙擁花紅》榮獲全國(guó)雙擁主題歌曲類三等獎(jiǎng)。通過(guò)拓寬宣傳渠道和宣傳方式，進(jìn)一步營(yíng)造良好的擁軍優(yōu)屬、尊重退役軍人的輿論氛圍。